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三級甲等綜合性醫(yī)院

國家級“愛嬰醫(yī)院”

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就醫(yī)服務(wù)

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表揚/投訴

問詢:

姓名:吳**

時間:2017-09-28

      尊敬的徐海榮副院長及消化內(nèi)科的全體醫(yī)務(wù)人員: 您們好!我叫吳鴻鑫,是一名你們救治的病患者。雖在貴科室住院治療僅有短暫的15天,但在15天中,我深切的感受到了您及您的醫(yī)療團隊高尚的職業(yè)情操、精湛的醫(yī)療水平和技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理;看見了你們對工作的精益求精、一絲不茍的責任心,體會到了你們一切為患者著想的診療服務(wù)理念。在住院期間,衷心感謝徐海榮副院長、余玲副主任醫(yī)師、崔益田醫(yī)師等醫(yī)生們?yōu)槲揖闹贫ㄖ委煼桨?;衷心感謝徐海榮副院長用他一雙靈巧手,用高超而精湛醫(yī)療技術(shù),藝術(shù)般的為我實施手術(shù);衷心感謝劉華護士長、陳益平副護士長及其他護士對我的精細的護理和照料。醫(yī)生們加班加點工作到深夜伏案書寫病歷的情景,我還歷歷在目,護士們夜深人靜中一個一個病房巡查,我還歷歷在目。在我手術(shù)后的第一個夜晚,發(fā)現(xiàn)血壓偏低,護士每隔幾小時給我測量血壓,你們是每一個患者的守護神。在此,我還應(yīng)給手術(shù)后第一晚五點過給我測量血壓一個小護士道歉,說聲“對不起!”,當時我正在熟睡中,因測量血壓被叫醒后,對你態(tài)度有點不是太友好。我住院期間,在新聞中看見因一位肺栓塞病人急救成功后,還要求醫(yī)務(wù)人員賠償急救中被剪褲子損失1000元的新聞,這讓我心堵,肺栓塞搶救能成功本來就是小概率,搶救的醫(yī)務(wù)人員就是他的再生父母,這是讓救治的醫(yī)務(wù)人員流淚又流血呀!社會、媒體、患者及家屬們,多給醫(yī)務(wù)人員一些理解、寬容吧!每個人都應(yīng)該有感恩之心,學(xué)會感恩。在緊急情況下的緊急避險行為,既使醫(yī)務(wù)人員有一定過錯,受益人受到一定傷害或者損失,也應(yīng)免責,應(yīng)容忍在緊急避險中,醫(yī)務(wù)人員的一定過錯,這在《中華人民共和國民法總則》條文精神中已有明確規(guī)定。我相信這只是一個個案!我及家屬再次真心感謝自貢市第三人民醫(yī)院消化內(nèi)科的全體醫(yī)務(wù)人員!

      感謝您的留言,我們會再接再厲做得更好!

回復(fù):

孫懋林

時間:2017-09-28

標      題 狀   態(tài) 時   間
表揚信
已處理
2017.09.28

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急救電話:0813-3301234

人事科:0813-3302254  健康管理中心:0813-3301250

咨詢電話:0813-3319575

投訴電話:0813—3303897(白天 )
     0813—3301040(中夜班及節(jié)假日)

郵箱:office@digi-mori.com 郵編:643020

醫(yī)院周邊公共交通情況:萬年燈:16路、貢井人壽保險門口:15路、11路、17路

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