第 十九期

自貢市第三人民醫(yī)院黨辦 2014年7月15日

自貢市三醫(yī)院進一步加強和改進門急診工作

自貢市三醫(yī)院為進一步加強和改進門急診工作，規(guī)范工作行為、增強服務意識、提高服務質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，于近日通過行政查房形式對上半年工作進行了小結，并下發(fā)了關于進一步加強門急診工作的通知。

今年，自貢市三醫(yī)院將加強門急診服務能力建設作為主要工作之一，提出并實施了進一步拓展門急診業(yè)務，完善服務功能，增設專家專科門診，規(guī)范完善門診與病房一體化的專家?？崎T診；加強門急診綜合協(xié)調(diào)管理，實施門、急診分離，提升院前急救和院內(nèi)急救水平；優(yōu)化服務流程，增設服務窗口，恢復便民門診，完善預約掛號系統(tǒng)和掛號收費一站式服務等具體措施，使“三長一短”現(xiàn)象明顯緩解，患者就醫(yī)感受明顯改善。

近日，醫(yī)院領導和相關職能部門負責人對門急診進行了行政查房。通過聽取門急診負責人匯報上半年工作，與會人員重點針對存在的問題，從各自分管的職能提出了相應整改措施和改進意見。張培森院長在總結發(fā)言時強調(diào)了門急診工作的重要性，充分肯定了今年上半年取得的成績，并就進一步加強和改進門急診工作提出了加強管理、立規(guī)矩、樹正氣，強化服務意識，努力為廣大病員群眾提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務等具體要求，同時要求相關職能部門繼續(xù)加強對門急診工作的支持，加強與門急診的協(xié)作，嚴禁推諉扯皮，切實搞好后勤保障服務。