—市三醫(yī)院舉辦2011年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流及培訓(xùn)會(huì)

7月21日下午，市三醫(yī)院舉辦了2011年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流及培訓(xùn)會(huì)。會(huì)上，醫(yī)院示范病房腎病中心、消化中心、胸外科分別交流了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一年多活動(dòng)的開(kāi)展，示范病房由原來(lái)的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任制整體護(hù)理模式，探索了apn排班模式、增加了出院病人電話回訪和醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查、病房?jī)?nèi)為病人增添了設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出人性化關(guān)懷，示范病房的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了明顯成效，目前醫(yī)院示范病房已達(dá)86%，得到病員群眾稱贊和肯定。

獲衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)的劉鑭璟在會(huì)上就自己開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的心得體會(huì)與大家交流共享。

交流會(huì)后，醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員再次進(jìn)行了有關(guān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的培訓(xùn)，同時(shí)，總結(jié)了一年來(lái)醫(yī)院“優(yōu)護(hù)”工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，對(duì)下一步努力的方向，提出了具體要求。

本次交流會(huì)將進(jìn)一步深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)及“三好一滿意”活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性、主動(dòng)性，努力完善工作，更好地為病員群眾服務(wù)。