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第五十二期

自貢市第三人民醫(yī)院黨辦 2014年7月15日

自貢市三醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)門(mén)急診工作

自貢市三醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)門(mén)急診工作，規(guī)范工作行為、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，于近日通過(guò)行政查房形式對(duì)上半年工作進(jìn)行了小結(jié)，并下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)急診工作的通知。

今年，自貢市三醫(yī)院將加強(qiáng)門(mén)急診服務(wù)能力建設(shè)作為主要工作之一，提出并實(shí)施了進(jìn)一步拓展門(mén)急診業(yè)務(wù)，完善服務(wù)功能，增設(shè)專(zhuān)家專(zhuān)科門(mén)診，規(guī)范完善門(mén)診與病房一體化的專(zhuān)家專(zhuān)科門(mén)診；加強(qiáng)門(mén)急診綜合協(xié)調(diào)管理，實(shí)施門(mén)、急診分離，提升院前急救和院內(nèi)急救水平；優(yōu)化服務(wù)流程，增設(shè)服務(wù)窗口，恢復(fù)便民門(mén)診，完善預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)和掛號(hào)收費(fèi)一站式服務(wù)等具體措施，使“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象明顯緩解，患者就醫(yī)感受明顯改善。

近日，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)門(mén)急診進(jìn)行了行政查房。通過(guò)聽(tīng)取門(mén)急診負(fù)責(zé)人匯報(bào)上半年工作，與會(huì)人員重點(diǎn)針對(duì)存在的問(wèn)題，從各自分管的職能提出了相應(yīng)整改措施和改進(jìn)意見(jiàn)。張培森院長(zhǎng)在總結(jié)發(fā)言時(shí)強(qiáng)調(diào)了門(mén)急診工作的重要性，充分肯定了今年上半年取得的成績(jī)，并就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)門(mén)急診工作提出了加強(qiáng)管理、立規(guī)矩、樹(shù)正氣，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力為廣大病員群眾提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)等具體要求，同時(shí)要求相關(guān)職能部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)門(mén)急診工作的支持，加強(qiáng)與門(mén)急診的協(xié)作，嚴(yán)禁推諉扯皮，切實(shí)搞好后勤保障服務(wù)。