“攙扶病人應(yīng)走在病人的左側(cè)偏前方45°,不要被動(dòng)護(hù)送病人，讓病人產(chǎn)生被押送的感覺(jué)……”這不是一場(chǎng)禮儀講解，也是護(hù)理工作解答，而是醫(yī)院志愿者服務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容之一。為推動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工及社會(huì)志愿者積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，7月26日，市三醫(yī)院團(tuán)委對(duì)新報(bào)名參加醫(yī)院志愿服務(wù)隊(duì)的60余名志愿者開(kāi)辦了志愿崗前服務(wù)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)，為醫(yī)院志愿服務(wù)隊(duì)注入新的血液和希望的同時(shí)，促進(jìn)志愿者進(jìn)一步提高志愿服務(wù)的能力。

醫(yī)院團(tuán)委在總結(jié)以往培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)上，加入了實(shí)際案例、現(xiàn)場(chǎng)模擬等方法，對(duì)志愿服務(wù)相關(guān)知識(shí)、醫(yī)院志愿者管理和工作流程、如何挽扶病人、預(yù)檢分診、健康教育、服務(wù)禮儀以及應(yīng)對(duì)工作中的常見(jiàn)問(wèn)題等進(jìn)行了精彩的講解，讓志愿者們對(duì)醫(yī)院志愿服務(wù)組織有了全面的了解，更好地掌握了服務(wù)方法、技巧及注意事項(xiàng)，豐富了志愿服務(wù)知識(shí)，促進(jìn)提高志愿服務(wù)意識(shí)。

通過(guò)此次培訓(xùn)，讓志愿者們進(jìn)一步領(lǐng)悟到“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，新加入的志愿者們將于近日深入到醫(yī)院門(mén)診及各病房為病員提供志愿服務(wù)，他們表示將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把愛(ài)和溫暖送到病員群眾心田。（wm）