——市三醫(yī)院獲市衛(wèi)生系統(tǒng)2010年度黨風(fēng)廉政建設(shè)考核一等次獎
近日,市三醫(yī)院在2010年市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)工作考核中榮獲一等次獎榮譽。
醫(yī)院在2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)中,堅持科學(xué)發(fā)展觀,將黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作與治理商業(yè)賄賂、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型醫(yī)院、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動緊密結(jié)合,做到黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩不誤,兩促進”,推動醫(yī)院各項工作取得明顯成效。
一、強化責(zé)任落實,形成強有力的組織保障。按照“一崗雙責(zé)”要求,由院黨政一把手負總責(zé),其他班子成員分工負責(zé),各職能部門牽頭具體落實,院紀委協(xié)調(diào)、監(jiān)督,形成了黨政齊抓共管局面。
二、加強教育引導(dǎo),著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員和職工的政治素質(zhì)和廉潔意識。一是抓好班子表率作用,積極打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團結(jié)、勤政為民、清正廉潔”的“四好”班子;二是通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、職業(yè)道德教育、廉政黨課、向先進人物學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動及“十佳優(yōu)秀員工”評選等活動,加強干部職工廉潔從政、廉潔行醫(yī)思想的培養(yǎng),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
三、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作取得新進展。把糾正行業(yè)不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂和醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院科學(xué)管理有機結(jié)合,堅持糾建并舉,以糾促建。一是強化制度建設(shè)和監(jiān)督力度,加強對領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督制約,加強對重點崗位、重要職能、重要事項全方位、全過程的監(jiān)督,推動權(quán)力運行的程序化和公開透明。深入推進院務(wù)公開,探索實行黨務(wù)公開;二是認真落實治理商業(yè)賄賂已出臺各項制度措施,圍繞醫(yī)院藥品、設(shè)備、耗材采購、使用等環(huán)節(jié),查找制度和管理中的不足和監(jiān)督空白,進一步完善和落實;以規(guī)范醫(yī)藥購銷和糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)為重點,加大了監(jiān)督檢查力度,嚴防商業(yè)賄賂行為;三是嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為。開展“合理檢查、合理治療、合理用藥、合理用血、合理收費”為內(nèi)容的“五合理”專項檢查治理,讓患者在醫(yī)院得到安全、有效、經(jīng)濟、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);四是認真開展醫(yī)德查房和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)巡查工作,嚴格考核,獎懲逗硬,促進了醫(yī)務(wù)人員自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;五是嚴格執(zhí)行藥品、耗材、設(shè)備和物資陽光采購規(guī)定,院紀委和監(jiān)審科參與,加強審計監(jiān)督;六是加強對醫(yī)療收費工作的監(jiān)管,完善醫(yī)療服務(wù)項目價格和藥品價格公示、查詢和住院費用清單制,讓病人明白、放心消費。
四、堅持以病人為中心,為病員群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。一是暢通溝通渠道,加強醫(yī)患溝通。通過院領(lǐng)導(dǎo)接待日、病員滿意度調(diào)查、舉報電話、醫(yī)院網(wǎng)站、舉報箱、意見簿及社會監(jiān)督員等聽取意見建議,認真改進工作;二是認真落實醫(yī)療安全責(zé)任制,加強了質(zhì)量控制管理,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;三是開展醫(yī)院誠信服務(wù)評價工作,以增強服務(wù)意識,改進服務(wù)模式,優(yōu)化就診流程,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平為目標,抓好醫(yī)院服務(wù)各環(huán)節(jié)的工作,做到熱情待患、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
廣大干部職工堅持“讓病員群眾在我院看得起病、看得好病、滿意看病、放心看病”的服務(wù)理念,牢固樹立了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,積極主動關(guān)心病人,為病人排憂解難,做好事實事,拒收“紅包”成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為,醫(yī)院的社會贊譽度不斷提高。2010年病員對醫(yī)院的平均綜合滿意度均在99%以上,醫(yī)務(wù)人員拒收紅包2.6萬余元,為困難患者、玉樹災(zāi)區(qū)及慈善捐款2萬余元。2010年醫(yī)院門診總診療人次、收治住院人次同比上升,總收入創(chuàng)歷史新高,取得了“兩個文明”建設(shè)的雙豐收。
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